५ माघ, काठमाडौं । निर्वाचन आयोगले आगामी फागुन २१ गते हुने प्रतिनिधि सभा सदस्य निर्वाचनलाई थप पारदर्शी र प्रविधिमैत्री बनाउने उद्देश्यका साथ सोमबारदेखि औपचारिक रूपमा ‘कल सेन्टर’ सञ्चालनमा ल्याएको छ ।
आयोग परिसरमै स्थापना गरिएको यस केन्द्रले निर्वाचनसँग सम्बन्धित विभिन्न जिज्ञासा, गुनासो र अन्य प्राविधिक विषयमा मतदाता तथा सरोकारवालाहरूलाई प्रत्यक्ष सूचना उपलब्ध गराउनेछ । आयोगका प्रवक्ता नारायण प्रसाद भट्टराईका अनुसार हालका लागि बिहान ९ देखि साँझ ६ बजेसम्म सेवा उपलब्ध हुने भए तापनि निर्वाचनको मिति नजिकिएसँगै यसको कार्यअवधि थप विस्तार गरिने योजना छ ।
आयोगले सरोकारवालाहरूको सहज पहुँचका लागि ६ वटा छुट्टाछुट्टै डेस्कको व्यवस्था गरेको छ, जहाँ निःशुल्क टोल–फ्री नम्बर ११०२ मार्फत सम्पर्क गर्न सकिनेछ । आधुनिक प्रविधिको प्रयोग गरिएको यस कल सेन्टरमा एकैपटक १५ जनासम्मको फोन रिसिभ गर्न सकिने क्षमता रहेकाले सेवाग्राहीले लामो समय होल्डमा बस्नुपर्ने झन्झट हुने छैन । निर्वाचन प्रक्रिया, मतदाता नामावली, मतदान केन्द्र वा उम्मेदवारी दर्ताका विषयमा कुनै पनि अलमल भएमा नागरिकले सिधै आयोगका कर्मचारीसँग संवाद गरी आधिकारिक जानकारी प्राप्त गर्न सक्नेछन् ।
यो सेवा सोमबारदेखि प्रारम्भ भई निर्वाचन सम्पन्न भएपछि विजयी उम्मेदवारहरूलाई प्रमाणपत्र वितरण नगरुन्जेलसम्म निरन्तर सञ्चालनमा रहनेछ । निर्वाचनलाई स्वच्छ, निष्पक्ष र भयरहित वातावरणमा सम्पन्न गर्न सूचनाको हकलाई प्राथमिकता दिँदै आयोगले यो कदम चालेको हो । कल सेन्टरको स्थापनाले निर्वाचनका क्रममा फैलिन सक्ने अफवाहलाई न्यूनीकरण गर्न र मतदाताहरूलाई सही समयमा सही सूचना दिएर मतदानमा सहभागी गराउन महत्वपूर्ण भूमिका खेल्ने विश्वास गरिएको छ ।
